三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知可以进行以下操作设置关于手机关于设备系统更新自动更新开启若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新固件升级可以对机器的部分功能进行优化完善手机系统，使手机系统更稳定更流畅若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中。
可以通过简单的操作升级三星手机版本 升级手机系统能够修复一些系统漏洞，增加功能和性能，提高软件兼容性以及增强用户体验而三星手机由于系统升级较为频繁，所以升级操作也比较容易具体步骤如下1连接WIFI或者流量网络2进入设置和软件更新3点击“下载并安装”按钮4等待下载完成，手机将自动完成。
非常抱歉，手机系统升级后是不支持降级操作的。
使用三星的“智能开关”功能，使用三星的“系统恢复”功能1使用三星的“智能开关”功能在三星手机上，可以通过“智能开关”功能恢复到之前的系统版本2使用三星的“系统恢复”功能无法使用“智能开关”功能，可以使用三星的“系统恢复”功能。
解决方法一，首先在我们电脑的开始菜单栏中找到手机刷机助手并点击它，如下图所示二，然后将我们的手机和电脑用数据线连接起来，如下图所示三，接着点击屏幕右上方的刷机越狱，如下图所示四，然后点击固件下载，如下图所示五，接着选择我们要恢复的版本系统并点击右侧的下载图标，如下图所示。
手机系统升级后是不支持降级操作的同时不建议自行尝试操作，以免造成不必要的损失。
注意下载安装kies时手机与电脑不要连接2安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可通过S 换机助手升级1电脑中下载安装S 换机助手 PC 版smartswitch 2将手机与电脑连接后，下滑。
工具三星安卓智能手机电脑方法1打开电脑，登录官网下载Kies软件，根据自己的情况选择Kies版本2等待软件下载完成并安装软件3启动Kies软件，用数据线连接电脑和手机，检测手机系统是否有新版，如有新版，点击确定4开始下载文件，升级系统5待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接。
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