极目新闻记者 余渊
9月14日，有网友发布视频称，其在乘坐G2344次列车时，花35元钱购买了一份肉沫豆腐快餐，等他撕开外包装后，却清晰看到包装上印有“售价15元”字样手机薄款。9月15日，广西宁铁餐饮服务有限公司相关工作人员告诉极目新闻记者，此事系公司销售人员个人行为，公司会严肃处理此事，必要情况下会移交警方进行处理。当晚，广西铁路文旅集团发布了通报，对餐服员高某某作出停职并接受调查处理。
现场视频显示，在一处车厢内，一名乘客购买了一份肉沫豆腐快餐，包装正面印有价格的位置，被一张写有保质期的白色标签遮盖手机薄款。当乘客撕开包装后，从反面能清晰看到被遮盖处印有“售价15元”的字样。视频中，乘客还晒出了自己购买快餐的支付凭证，凭证显示其支付了35元，并且是支付给了个人账户。
手机薄款，官方通报" >
乘客发视频投诉 （视频截图）
极目新闻记者尝试私信当事网友，暂未获得回复手机薄款。该网友在视频下方就此事进行了说明，称视频中那份肉沫豆腐快餐，是9月14日他在南宁东开往宁波的G2344次列车餐车上购买的。当时，列车员跟他说有盒饭和煲仔饭两种，盒饭只有那一款肉沫豆腐了，售价是35元。他毫无怀疑地买了一份，打开包装才出现视频里的那一幕。
该网友认为，拿标签遮蔽价格的行为出现在高铁餐车里，实属不应该，希望大家出行购物，一定要注意辨别手机薄款。
9月15日，12306客服工作人员向极目新闻记者介绍，他们已经关注到此事，并已将相关情况转给了提供餐食的所属单位，后续情况可关注官方通报手机薄款。
极目新闻记者注意到，乘客购买的那份肉沫豆腐快餐外包装上，还标有“宁铁餐饮”字样手机薄款。记者就此事致电中国铁路南宁铁路局，电话始终未接通。
广西宁铁餐饮服务有限公司相关工作人员告诉极目新闻记者，公司对每一份快餐都是明码标价的手机薄款。经核实，此事系公司销售人员个人行为，其违反公司规定，用标签遮盖售价，擅自篡改价格，试图赚取差价。
早在今年7月，就有乘客在社交平台反映过类似问题，当时那名乘客购买的盒饭外层手写标签显示价格为35元，也是他实际支付的金额手机薄款。然而，当他撕开标签后发现，底下还有一个标签标注着该盒饭原零售价为15元。
那么，上述公司销售人员究竟私自售卖了多少快餐？对此，广西宁铁餐饮服务有限公司工作人员称，他们核查了涉事销售人员的收款账户，确认其只私自售卖了一单快餐手机薄款。他们将对涉事销售人员进行严肃处理，必要情况下会移交警方处理。
手机薄款，官方通报" >
（图源：广西铁路文旅集团官博）
15日晚，广西铁路文旅集团通报，当日，餐服员高某某在列车上擅自将15元盒饭贴上35元价签，通过旅客扫其个人二维码售卖，牟取了个人利益手机薄款。经研究决定，对高某某作出停职并接受调查处理，公司向当事旅客做出深刻道歉、退还差价。后续，将根据调查结果，依法依规对高某某和负有管理责任的相关人员进行严肃处理。
